Основная информация об авиабилетах и их ценообразовании
Авиабилет – это договор, заключаемый авиакомпанией и пассажиром в момент его приобретения. Авиакомпания обязуется предоставить услуги по перевозке и дополнительному обслуживанию, а клиент соглашается с правилами перелета.
Сегодня, во время повсеместного внедрения информационных технологий, все чаще бумажный документ заменяют электронным. Такая тенденция удобна и выгодна обеим сторонам: авиакомпании не нужно тратить ресурсы на личное взаимодействие с клиентом, а пассажир экономит время – он может купить билет онлайн, не выходя из дома, а затем получить его по email. Некоторые перевозчики даже не требуют распечатанной копии.
Вся информация о пассажире хранится в компьютерной сети, поэтому единственным требованием является грамотное написание фамилии латиницей – такое же, как и в загранпаспорте.
Из чего складывается стоимость авиабилета?
Большая часть цены билета на самолет – это фиксированный тариф, установленный перевозчиком. К нему добавляются сборы аэропорта: топливный сбор, сбор за обеспечение безопасности и проч.
Стоимость авиабилета зависит от класса бронирования. Их диапазон варьируется, т. к. если компания начнет продавать только дорогие билеты, то потеряет пассажиров, которым такие траты не по карману, а если цена будет минимальной, то перелеты перестанут окупаться.
В самолетах есть 3 основных класса обслуживания:
- Эконом: самый дешевый и пользующийся наибольшим спросом. Цена билета ниже, если купить его задолго до даты вылета, со стартом продаж. Однако обменять или вернуть его будет сложно.
- Бизнес: стоит дороже, чем эконом. Отличается повышенным уровнем комфорта и обслуживания, а также лояльностью к клиенту при возврате и обмене.
- Первый: самый дорогой и престижный класс в авиаперевозках. Рассчитан на пассажиров с высоким уровнем доходов. В стоимость включено пользование VIP-залом ожидания и обширный перечень дополнительных услуг, определяемых каждой компанией индивидуально (например, пользование мини-баром).
Некоторые авиакомпании вводят свои классы обслуживания. Например, «Комфорт» от перевозчика Аэрофлот – совершенствованный «Эконом» с удобными сиденьями, интерактивными развлечениями и доступом к интернету.
Как приобрести дешевый авиабилет?
Чтобы купить авиабилет дешевле, следует обратить внимание на дату вылета:
- При заблаговременной покупке есть возможность неплохо сэкономить. Стоимость увеличивается по мере приближения ко дню рейса: выгодные тарифы подразумевают приобретение билета за 3, 2, 1 неделю.
- В выходные и праздники цена на перелет дороже, поэтому, планируя полет, лучше выбрать другие даты.
- Экономично приобретение билета туда-обратно с фиксированной датой: вылеты в одну сторону часто обходятся дороже.
Чем раньше вы осуществите покупку авиабилета, тем ниже будет его стоимость. 10% мест в салоне продают по низкому тарифу с его последующим увеличением. Но важно помнить, что вернуть или обменять билет, приобретенный по минимальной цене, довольно проблематично. Поэтому нужно четко определиться с датой перед оформлением документа.
Цена авиабилета складывается из многих параметров. На окончательную стоимость влияют такие нюансы, как дата и время вылета, престижность перевозчика, количество взятого багажа. Заранее ознакомившись с ними, можно сэкономить на перелете.
