Авиакомпания SunExpress: маршрутная сеть, сервисное обслуживание
Турецкий авиаперевозчик SunExpress специализируется на выполнении регулярных и чартерных внутренних и международных рейсов. Флот компании базируется в аэропорту Антальи. В качестве вспомогательных хабов SunExpress использует воздушные гавани Измира и Аданы. «Дочка» турецкого лоукостера – SunExpress Deutschland – осуществляет пассажирские авиаперевозки из аэропортов Германии.
Ежегодный пассажиропоток лоукостера превышает 2 млн человек.
Этапы развития компании
Авиакомпания SunExpress была основана в 1989 г. в качестве совместного проекта немецкой Lufhansa и турецкой Turkish Airlines. Первый рейс с пассажирами на борту самолет авиакомпании совершил весной 1990 года из Антальи во Франкфурт-на-Майне.
В период с 1995 по 2007 годы акции, принадлежащие Lufthansa, были переданы компании Condor Airlines с целью оптимизации туристического сегмента авиаперевозок. В настоящее время равноправными акционерами SunExpress по-прежнему являются Lufthansa и Turkish Airlines.
Авиапарк компании регулярно обновляется и пополняется новыми самолетами. В настоящее время он состоит из 70 лайнеров Boeing-737 различных модификаций. Согласно размещенным заказам, компания получит в ближайшие годы еще 40 самолетов этого типа, 15 из которых – авиалайнеры нового поколения B-737 MAX 8.
Средний возраст воздушного флота турецкой компании составляет 6,9 лет.
Маршрутная сеть
SunExpress обладает разветвленной маршрутной сетью, охватывающей практически все аэропорты внутри страны и множество воздушных гаваней Западной Европы. На европейском направлении преобладают рейсы в города Германии. Не так давно турецкий авиаперевозчик стал совершать регулярные рейсы в Россию – рейсы в Анталью лайнерами SunExpress выполняются из столичного аэропорта «Жуковский».
По состоянию на лето текущего года самолеты авиакомпании совершали рейсы в 107 пунктов назначения.
Сервисное обслуживание пассажиров
Все воздушные суда авиакомпании выполнены в компоновке эконом-класса. Бесплатное питание не включено в стоимость билета, однако за умеренную плату (начинающуюся с 1 евро) на борту можно заказать любое блюдо и напиток, включенные в достаточно богатое меню. При желании пассажир может заказать личное меню, сделав это за трое суток до рейса.
Пассажиры SunExpress имеют возможность совершать покупки на борту самолета в магазине Sun Shop, в каталоге которого представлены аксессуары, украшения, ювелирные изделия, алкоголь, парфюм, табачные изделия.
Нормы провоза багажа варьируются в зависимости от рейса. На международных направлениях для пассажиров базового тарифа Suneco норма бесплатного провоза багажа равна 20 кг. Для тарифов Sunclassic и Sunpremi вес багажа составляет 25 кг и 30 кг соответственно.
Для определенных направлений действуют повышенные нормы бесплатного провоза багажа, о чем пассажиры предупреждаются при приобретении билета.