Как восстановить потерянный посадочный талон на самолет
Посадочный талон подтверждает право пассажира на пользование услугами перевозчика, предусмотренными тарифным планом. Без этого документа нельзя совершить посадку на борт. Его также проверяют таможенные службы, сотрудники паспортного контроля и другие специалисты, оформляющие предполетную процедуру. Подробнее о том, что такое посадочный талон, вы найдете в этой статье.
После перелета многие пассажиры по необдуманности избавляются от посадочного талона или же случайно теряют его. Аналогичные потери бывают и у пассажиров, только собирающихся совершить посадку на рейс. Что делать, если утрачен посадочный талон на самолет, и как быстро его восстановить перед вылетом, мы расскажем в нашей статье!
Что делать если потерял посадочный талон
Серьезные переживания наблюдаются у пассажиров, которые обнаружили перед самой посадкой на рейс отсутствие посадочного талона, утраченного по определенным обстоятельствам.
Как действовать в такой ситуации:
- не паниковать, постараться успокоиться, что позволит найти правильное решение создавшейся проблемы;
- вернуться к стойке регистрации и рассказать о возникших сложностях задействованному специалисту;
- сотрудник компании быстро оформит дубликат на аналогичном бланке по предъявлению вашего паспорта.
Восстановить потерянный посадочный талон и не опоздать на рейс могут пассажиры, обратившиеся с данной проблемой к сотруднику регистрационной стойки не позднее, чем за 15 минут до вылета. Предлагаем также ознакомиться – как получить посадочный талон во Внуково, Шереметьево, Домодедово.
Если пропажа обнаружилась в самый последний момент, пассажир не сможет улететь на самолете согласно купленным билетам. Авиакомпания может предложить перелет на следующем рейсе аналогичного направления, правда билеты на самолет пассажиру придется вновь покупать за свои деньги. За неиспользованный авиабилет перевозчик может возместить компенсацию, но не в полной сумме.
В некоторых случаях пассажиру идут на встречу и задерживают вылет самолета на несколько минут до момента оформления повторного посадочного талона на рейс. Такие задержки возможны только на прямых регулярных рейсах и только на усмотрение компании-перевозчика.
Время вылета стыковочных рейсов не переносится, так как из-за задержки первого самолета пассажиры могут опоздать на пересадку в другой лайнер в транзитном пункте.
Как отчитаться за командировку в бухгалтерию при потере посадочного талона
Командировочным лицам, отправляющимся в авиаперелет по рабочим вопросам очень важно сохранить посадочный талон, который будет предоставлен в бухгалтерию в качестве документа строгой отчетности.
Если пассажир не сохранил посадочный талон или случайно его потерял во время авиаперелета, он может подать заявление на его восстановление. Это можно сделать непосредственно в стационарном офисе авиакомпании.
В выданной справке будет указана все информация, подтверждающая перелет в конкретное направление с указанием даты, стоимости услуг перевозчика и других важных данных.
Срок выдачи справки, подтверждающей авиаперелет пассажира – 30 дней. Данная услуга предоставляется на платной основе.
В случае утери электронного посадочного талона пассажир может получить дубликат документа в терминале самообслуживания аэропорта при наличии сохраненного штрих-кода.
Другие полезные статьи по теме:
Восстановить потерянный талон в популярных авиакомпаниях
Каждый авиаперевозчик разрабатывает определенные правила для пассажиров. Во многих компаниях можно быстро получить дубликат посадочного талона и улететь на рейсе согласно купленным билетам. Но могут быть и иные условия для получения дубликата.
Предлагаем изучить правила восстановления утраченного документа, установленные в самых популярных российских авиакомпаниях.
Аэрофлот
Крупный отечественный авиаперевозчик Аэрофлот позволяет своим пассажирам быстро восстанавливать утраченный посадочный талон возле стойки регистрации и в терминалах самообслуживания, что актуально для электронных документов.
Восстановить посадочный талон можно за 15 минут до вылета рейса. Если пассажир обращается с данной проблемой позже, ему будут предложены свободные места в самолете, отправляющемся по тому же направлению, но в другое время.
Утерянные посадочные талоны, необходимые для отчетности в бухгалтерию, можно восстановить в стационарном офисе компании Аэрофлот. Стоимость услуги – 700-1000 рублей.
Победа
Авиаперевозчик предлагает аналогичные условия для восстановления посадочного талона до отправки на рейс и после перелета на лайнере. Стоимость услуги восстановления – 1000 рублей. Также пассажир может заказать дополнительную услугу – доставка курьером (цена определяется индивидуально в зависимости от адреса получателя).
Сроки на восстановление посадочного талона со дня подачи заявления – 30 дней, но, как правило, сотрудники компании Победа выполняют данную услугу в течение нескольких дней.
S7
Восстановить посадочный талон для отчетности в бухгалтерию можно в центральном офисе компании. Пассажиру необходимо написать заявление и предоставить паспорт, по данным которого будет осуществлена проверка. Если факт пребывания на самолете подтверждается, выдается справка с указанием номера рейса, даты перелета и направления. Стоимость данной услуги 600-800 рублей.
ЮТэйр
Авиаперевозчик ЮТэйр также предоставляет услугу по восстановлению посадочного талона, предусматривающую выдачу дубликата перед отправкой рейса или выдачу справки с фактом подтверждения перелета для предоставления в бухгалтерию командировочным лицам. Цена услуги – 1000 рублей + стоимость курьерской доставки.
Россия
Правила восстановления утраченного посадочного талона, утвержденные авиаперевозчиком Россия, абсолютно идентичны условиям для получения дубликата или справки, установленные в других авиационных компаниях РФ.
Внимательно относитесь к своим документам во время авиапутешествия. Храните ценные вещи в ручной клади или в ином надежном месте, что позволит снизить вероятность случайного выпадения посадочного талона, без которого вы не сможете совершить посадку на рейс или отчитаться в бухгалтерии по прибытии из командировки. Такая предусмотрительность исключит непредвиденные проблемы и сэкономит ваши деньги, которые придется затратить на восстановление утраченного документа.