Обозначения на авиабилете: читаем и разбираемся

Ответьте на вопрос: что вам удается узнать при изучении купленного авиабилета? Скорее всего, все, кроме фамилии пассажира, даты вылета и точки назначения остается загадкой. А ведь билет содержит полезную информацию: здесь указаны даже основания, по которым перевозчик может сорвать сроки без последствий для себя. Как же разобраться в обозначениях?

Внешний вид и оформление

Поскольку билет – это документ, регулирующий ваши отношения с перевозчиком, в нем содержатся страницы с описаниями условий, на которых предоставляется услуга. Ознакомившись с ними, вы можете узнать, что компания гарантирует доставку пассажира в выбранную точку, не отвечая за срок выполнения обязательств. Впрочем, при задержках перевозчики предлагают компенсационные бонусы.

Кроме страничек, здесь содержатся купоны на разные сегменты перелета: так называют части авиамаршрута между двумя аэропортами. Пассажиру редко требуется более 4 купонов, поэтому бланки с этим количеством наиболее распространены (если сегментов меньше, на лишних будет пометка VOID). Также 1 купон останется у вас после поездки, а еще 2 оторвут на кассе. Следовательно, всего билет содержит 7 купонов.

Подобный тип документа, получивший названий «сэндвич», наиболее распространен в «Аэрофлоте» и других российских компаниях. Важно, что утрата любого купона приравнивается к потере билета, и вам придется обращаться за перевыпиской.

Иностранные авиакомпании (Air France, Lufthansa) используют другой тип бланка. Если в «сэндвиче» или автоматическом копирующемся билете при заполнении данные «пробиваются» сразу на все купоны, то здесь их бланки пропечатываются отдельно. Они снабжаются магнитными полосками, где шифруется информация о перелете – это делает доступной автоматическую регистрацию.

Содержание: разбираемся в тонкостях

В полученном документе вы увидите стандартные пункты:

  1. Имя пассажира (Name of passenger) заполняется латиницей: сначала идет фамилия, а через значок «слэш» – имя либо инициал. Вариант написания не совсем совпадает с записью в загранпаспорте? Волноваться нет причин, поскольку заказы нередко делаются в телефонном режиме. Международная ассоциация воздушного транспорта разрешила 3 неточности.
  2. Маршрут полета (From/To) содержит все точки сегментов. В верхней части перечня записывается пункт вылета, а в нижней – место назначения. Аббревиатура из 3-х букв означает, что в населенном пункте несколько аэропортов, а код служит для уточнения, в каком из них приземлится самолет.
  3. Стоповер (X/O) заполняется в зависимости от того, задерживаетесь ли вы в указанной точке на срок, превышающий 24 ч. В этом случае поле будет пустым или с пометкой «O». При транзите ставится «X».
  4. Перевозчик (Carrier) указывает, какая компания предоставляет услугу. Коды, содержащие 2 буквы, обычно понятны, но есть исключения (например, PS для МАУ).
  5. Рейс (Flight) – этот номер вы будете искать на табло аэропорта, собираясь на посадку.
  6. Класс (Class) уточняет особенности тарифа. Вариантов больше, чем классов: даже сидящие рядом пассажиры могут приобрести билеты по различной стоимости. Зато один путешественник по необходимости сделает обмен и вылетит в другой день, а второй окажется привязан к определенной дате, поскольку заплатил меньше. Классы тарифов многочисленны, а вариантов сервиса обычно 4. Буквенные коды для обозначения варьируются внутри каждой компании.
  7. Дата (Date) указывается, когда вы определились с числом, в остальных случаях будет надпись Open. Время отправления (Time) приводится местное, но учитывайте, что посадка заканчивается на 25 мин раньше. Пункт Flying time указывает продолжительность полета.
  8. Статус (Status) при гарантированном месте содержит пометку Ok. Если подтверждение не получено, и с ним придется ждать до окончания посадки других пассажиров, в графе стоит RQ (requested). Подобный вариант существует из-за овербукинга: когда перевозчики хотят повысить загруженность, они продают 105 % билетов. Расчет делается на то, что часть пассажиров опоздает или изменит планы.
  9. Норма провоза багажа (Allow) позволит сориентироваться, какова масса вещей, доступных для транспортировки без доплаты. Для эконом класса она составляет 20 кг, в прочих случаях норма увеличивается до 23, 30 либо 40 кг. Другая система применяется для перелетов в Северную Америку: распространенное обозначение 2 PC позволяет взять 2 чемодана либо сумки массой до 35 кг.
  10. Для отметок авиакомпании (Airline data) содержит информацию, необходимую, если срок вылета будет изменен.
  11. Вид тарифа (Fare basis) – это код, значение которого варьируется в зависимости от конкретной авиакомпании. Он указывает на условия возврата, изменения срока и т. д.
  12. Передаточная надпись/Ограничения (Endorsment/Restrictions) содержит уточнения, можно ли сделать перебронирование (Rebooking) или возврат (Refund), сменить перевозчика (Endorsment) или маршрут (Rerouting). Если действия не требуют доплаты, вы увидите пометку Free.
  13. Дата и место выдачи (Date and place of issue) приводятся в верхней части справа. Произвести обмен зачастую удастся лишь в этом офисе.
  14. Выдан в обмен на (Issued in exchange for) заполняется в случае, когда вы возвращали ранее приобретенный билет либо предъявляли сертификат, полученный по программе лояльности.
  15. Расчет тарифа (Fare calculation) указывает цену на перелеты между соответствующими населенными пунктами. Рядом вы увидите суммы сбора, которые производят конкретные аэропорты (Fare либо Tax).
  16. Форма оплаты (Form of payment) предполагает 2 варианта: наличными (Cash) или по безналичному расчету (Invoice). При списании денег с карты указывается ее номер.
  17. Всего (Total) приводит итоговую сумму, которую придется заплатить.
  18. Уплачен эквивалент тарифа (Equiv/Fare pd) заполняется, когда валюта в месте покупки не совпадает с валютой в точке вылета. Курс пересчета также обозначается в билете.
  19. Код авиакомпании (Airline code) содержит цифры, которые стоит переписать. При потере документа, регулирующего ваши отношения с перевозчиком, вы восстановите его без проблем. Потребуется и информация из раздела Форма и серийный номер (Form and serial number).

Также вы увидите поле валидатора, содержащее данные об агентстве. Разобравшись в этих пунктах, вам удастся избежать неприятных сюрпризов. Если же отдельные детали требуют уточнения, свяжитесь с перевозчиком по «горячей линии» и задайте все интересующие вопросы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *